文丨Sean Ye 图丨源自网络
不知道各位想要跳槽的小伙伴们，有没有做好简历和面试的准备？
上次在猎聘的直播分享后，我发现其实很多职场人还是需要补一补面试技巧的课程。
所以我会在这个春招季，分享一些面试问题的回答技巧。
这一期要讨论的问题是「你最大的缺点是什么？」
这个问题在我看来，并不是一个合格面试官应该问出的问题。
不要只听对方问什么，还要思考面试官为什么这么问。
所有的面试问题背后，都暗藏了面试官希望了解的信息。
问缺点，暗藏什么信息呢？
我和很多人力资源从业者聊过这个问题。
一个令人遗憾的真相是：这个问题非常垃圾——没有候选人会真的把自己「最大的缺点」曝光给面试官。
我也想了解候选人的缺点，我问的方式是结构化的：
你做的XX项目，你在其中担任什么角色？
这个项目完美吗？有没有完善的空间吗？
如果再给你一次机会，你会如何改善？
一连串问题下来，我就能挖出候选人在项目中有没有做得不够好的地方，不仅如此，我还能了解他是否意识到，怎么去改善这个项目。
对于面试官来说，还是尽量学习一些靠谱的结构化面试策略。这种装b且不尊重候选人的问题，尽量不要问。
对于求职者来说，我们肯定没法因为面试官问了一个垃圾问题，就教他做人。
既然遇到，还是要有回答的套路，我们分三个部分讨论，
第一部分：HR问这个问题的背后逻辑是什么？
第二部分：Donts回答这个问题，有哪些不能跳的坑？
第三部分：Dos 正确回答的套路是什么？
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1
这个问题的背后逻辑
当面试官这么提问的时候，他到底想要了解什么信息呢？
上一期《 面试干货 | 如何回答「你为什么想要加入我们公司？」 》里，我提到过：
面试本质上只有三个问题：
Can you do the job? 这活你能干吗？（考核能力）
Will you love the job? 这活你爱干吗？（考核意愿）
Can we tolerate working with you? 我们能和你共事吗？（考核团队合作）
看起来这个问题很厉害了。
如果说自己的缺点是能力不够，植物壮根素功效及副作用那就栽在了第一个问题上；
如果说没有职业规划，可能就倒在了第二个问题上；
如果说自己脾气差，那就栽在了第三个问题上。
但实际上，这个垃圾问题，啥都考核不了。
换位思考，作为求职者，如果真有什么致命弱点，我肯定绝对闭口不提。
只会讲一些不痛不痒的缺点。
而且这个问题不尊重候选人。
我们都知道，招聘是用人所长，作为面试官，我们要了解的是候选人的优势是什么，他怎么能帮助公司。
开口就问缺点，很有点面试PUA的赶脚，对于很多优秀的人才，可能就会给贵司打一个大大的问号。
我记得有一次面试中，我想问候选人在项目中遇到了什么挫折，是怎么克服的。
但是我很担心，我直接问他项目遇到什么问题，会影响他的面试情绪。所以我先分享了我自己在类似项目中遇到的问题，然后我说：
这类项目往往挑战都挺大的，会遇到各种各样的问题。不知道你当时遇到了什么样的问题？是怎么克服的？
没有任何铺垫，上来直接问缺点，既不尊重求职者，也很难获取有价值的信息。
2
回答这个问题，有什么坑？
好了，我来做个调研，有没有同学会用这几种回答方式：
“我太追求完美了”
“我工作起来太拼不注意休息”
“我太善良了，不忍心拒绝别人”
我希望是大家没用过。
这种回答方式看似自我批评，实际上是自我表扬。
大部分HR都不傻，能看出来你在尬吹自己，会想：
是不是我一张憨憨脸，所以你觉得我特别好骗？
这种凡尔赛式的回答，只能说还停留在第二层。
当然，咱也不能像吃了「诚实豆沙包」一样，把自己犯过的错误，一五一十的全部罗列出来。
我旁脑梗病人能吃植物壮根素听过几次面试，有应届生说自己「凡事三分钟热度，无法坚持」
你这话一说完，面试基本就没戏了。
还有同学说自己扛不住压力，压力一大就会辞职。
可是任何工作都有压力，你说扛不住压力，就等于说自己其实不适合上班。
这种太实诚的，强行暴露自己的致命缺陷的回答方式，还不如凡尔赛，只能说停留在了第一层。
3
正确回答的套路是什么？
这题没有标准答案。
但针对这种不合理的问题，我们还是可以有些对应的套路。
我给大家介绍两个第五层的回答套路。
第一种套路是：
我有一个 和工作有关联，但关联不大的缺点，而且我 意识到了，已经在想方设法
改善
了。
关键词——隐含意如下：
和工作关联不大——不影响求职
意识到了——我会反省自己，发现问题
有改善——我已经着手解决问题。
举个例子：
你去外企面试时，可以这么说：
我的英语书面翻译是过关的，但口语不够好。所以我现在已经报名参加了一个英语口语的培训班，希望能尽快弥补这方面的差距。
只要你面试的不是英语口译岗位，那么大概率这个问题你就过关了。
你面试市场营销岗位：
我的PS技能不算好，但我一直在网上学PS教程，你看我现在的作品和之前的作品，已经有一些进步了，我会继续努力的。
如果你面试的不是一个设计岗位，大概率也过关了。这种套路，不仅成功正面回答了问题，还能从侧面展现自己的学习能力。
第二种套路是：
我有缺点，但是我有更多优点。
还是用面试市场营销岗位来举例，你可以说：
我的文字功植物壮根素批发底并不强，但我很擅长拍摄视频，我认为，随着5G时代的来临，每个公司都需要有可视化的内容，也一定需要视频领域的人才。
如果你面的不是文案岗位，那么应该也没问题。
这种套路更放飞一些，但如果你在某个领域特别强，用这种方式也会让面试官信服。
毕竟对于公司来说，招人是用人所长，不是找个啥都会一点，但是都不精通的平庸之才。
◆ ◆ ◆ ◆ ◆
最后，我们用一张图总结这个面试问题，以及如何回答这个问题：
首先，「你的最大缺点是什么？」不是一个好的面试问题。
如果是HR或者面试官在看，我建议你们选择更加结构化的面试方式，通过细节去挖掘求职者的特点，而不是提这种不尊重候选人的问题。
从求职者角度来说，真的被问到了，哪些不能说呢？有两种话不能说，直接会导致你丢掉offer的致命缺点不能说；也不能凡尔赛，明明是自我表扬，非说成缺点也不行。
那我们应该怎么回答这个问题呢？
1、我有缺点(Reality)；
2、但是针对缺点，我已经做了改善（Action）
3、并获得了成果(Result)
4、我还有哪些值得面试官注意的优点
希望这一段分享，对大家有所帮助。
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